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          自助查询机常见的故障及处理方法

          关键词:自助查询机发布者:广州铭视发布时间: 2021-07-22 16:51:15

            自助查询机,是一种新型的人机交互设备,属于电子设备,在使用过程中难免会遇到一些大大小小的故障,有时会出现黑屏、花屏、触摸不灵敏、反应速度慢、无响应等情况。很多客户在遇到这些情况时,不知道怎样处理,其实出现这些小问题是正常现象,可以一步步分析原因,然后针对问题解决。今天铭视小编就给大家整理了一些,自助查询机常见的故障问题及处理方法,我们一起来看下。

              自助查询一体机出现黑屏的情况下,首先要检查下机器有没有通电,看下电源线接口有无松动,指示灯亮了没,如果指示灯亮了,说明是有电源的,那么就是机器内部出现状况,需要更换驱动卡;
                         自助查询机

                触摸无响应的原因有,一体机连线没连接好,需要检查各线路,保证连线正常无问题;还有可能是触摸屏出现故障,感应反射线、传感器无连接导致没响应,检查显示屏周边的连接线、传感器的连接线是否有损坏,坏了则需要更换;还有另一种情况就是中毒了,导致触摸无反应,需要杀毒、重启设备、修复主机。

            自助查询机开不了机的情况下,先检查电源线,是否正常通电,或者是因为机器太久没开机使用,内部受潮短路无法运行,还有可能是开机按钮失灵导致无法开机。

            上面就是自助查询机常见的故障情况,大家可以参考下,希望能帮到大家,如果是非技术人员或者情况严重,不会处理时,不要盲目拆装,应该及时联系厂家售后,专业技术人员维修。

                广州铭视信息科技有限公司,生产高品质的自助查询机、触摸一体机,款式多样,尺寸齐全,欢迎大家咨询详情!

           

          本文链接:http://www.zijzs.com/xinwenzixun/changjianwenti/403.html《自助查询机常见的故障及处理方法》
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